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SELO BF 2: Finger erkannt, aber keine Öffnung?

Beim älteren SELO BF 2 bedeutet ein erkannter Finger nicht automatisch, dass die Öffnungsberechtigung vollständig ist. Ich schaue zuerst auf die genaue Displaymeldung und die eingerichteten Berechtigungen.

Was „Wertigkeit nicht erreicht“ bedeutet

Modell erkennen

Was „Wertigkeit nicht erreicht“ bedeutet

Die Herstelleranleitung zur Generation SELO B 2, BF 2 und BFE 2 erklärt die Kombination mehrerer Öffnungsgeheimnisse. Ein Fingerscan zählt dabei als halbe Berechtigung. Erscheint „Wertigkeit nicht erreicht“, fehlt eine weitere passende Berechtigung. Das ist zunächst eine Aussage zur Konfiguration, kein Beleg für einen kaputten Sensor. Welche Kombination zulässig ist, hängt von der Ausführung und den eingerichteten Rechten ab. Diese Angaben gelten für die ältere BF-2-Generation. Das neuere SELO B V2 FP muss gesondert betrachtet werden.

Fingerführung und Batteriemeldung getrennt behandeln

Fehler beschreiben

Fingerführung und Batteriemeldung getrennt behandeln

Meldungen wie „zu schnell“, „zu schief“ oder „zu kurz“ beziehen sich in dieser Anleitung auf das Führen des Fingers über den Sensor. Folgen Sie der konkreten Displaymeldung, statt Benutzer zu löschen und neu anzulegen. Bei „Bitte Batterien wechseln!“ sieht die Anleitung drei Alkaline-Batterien vom Typ AA/LR6 mit korrekter Polung vor. Eine Codeänderung ist im beschriebenen Zustand niedriger Batteriespannung nicht möglich. Wenn eine Änderung abgewiesen wird, sollte daher zuerst die Versorgung geklärt werden. Schicken Sie mir die Modellbezeichnung und den genauen Wortlaut der Anzeige. Fotos der Eingabeeinheit helfen, die ältere und neuere Generation auseinanderzuhalten.

Stromversorgung und leere Batterie prüfen. Codeänderung sicher vorbereiten.

Ein anderes Schloss verbaut? In der Übersicht der Tresorschlösser finden Sie Hilfe zu weiteren Modellen.

Für die erste Einschätzung schicken Sie mir Fotos und eine kurze Beschreibung des Fehlers. Ihren persönlichen Code brauche ich dafür nicht.

Anfrage an Alexis Tsiamis

Bedienhinweise gelten nur für die jeweils genannte Schlossausführung.
Bei ungeklärter Funktion keine Programmierung oder Reparatur auf Verdacht durchführen.

So bereiten wir die Prüfung vor

Alexis Tsiamis

So bereiten wir die Prüfung vor

1
Modell zeigen

Fotografieren Sie die Eingabeeinheit oder das Schlüsselloch und vorhandene Kennzeichnungen.

2
Fehler schildern

Beschreiben Sie, wann der Fehler erstmals aufgetreten ist und was seitdem verändert wurde.

3
Zustand nennen

Sagen Sie mir, ob die Tür offen oder geschlossen ist und welche Anzeige erscheint.

4
Prüfung abstimmen

Ich ordne die Ausführung zu und bespreche mit Ihnen, welche Prüfung sinnvoll ist.

5
Weiteres Vorgehen

Vor einer Öffnung oder Reparatur klären wir den Leistungsumfang und die Kosten.

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