Stellar ML18-1: Sperrzeit, Batterie oder Benutzerproblem?
Nach falschen Codes nicht weiterprobieren
Nach falschen Codes nicht weiterprobieren
Die Anleitungen für Basic und Business beschreiben nach vier ungültigen Öffnungscodes eine Sperrzeit von fünf Minuten. Die rote LED leuchtet dabei alle acht Sekunden auf. Weitere Eingaben während der Sperre können sie verlängern. Warten Sie deshalb ohne weitere Eingaben ab. Eine erneute falsche Eingabe nach Ablauf kann wieder fünf Minuten Sperrzeit auslösen. Dieses Verhalten ist ein Schutzmechanismus und allein kein Nachweis eines Elektronikdefekts.
Basic und Business haben unterschiedliche Funktionen
Basic und Business haben unterschiedliche Funktionen
Basic verwaltet nach der Anleitung einen Öffnungscode und einen gesonderten Supercode. Die Business-Anleitung enthält zusätzlich Benutzerverwaltung und Zeitfunktionen. Eine aktivierte Öffnungsverzögerung ist von der Sperrzeit nach Falscheingaben zu unterscheiden. Sagen Sie mir deshalb, ob das Schloss bisher verzögert geöffnet hat und ob der Fehler alle berechtigten Benutzer betrifft. Beide Handbücher behandeln Batteriewechsel und Notbestromung. Dafür muss zuerst die passende Ausführung feststehen. Bitte versuchen Sie keine Kontakte zu überbrücken. Wenn der Tresor nach einem Wechsel der Batterie nicht mehr öffnet, benötige ich den verwendeten Batterietyp, die genaue Anzeige und ein Foto des Bedienteils.
Wenn der Tresor nach dem Batteriewechsel nicht öffnet. Was bei einem vergessenen Tresorcode weiterhilft.
Originalanleitung Stellar ML18-1 Basic.
Ein anderes Schloss verbaut? In der Übersicht der Tresorschlösser finden Sie Hilfe zu weiteren Modellen.
Für die erste Einschätzung schicken Sie mir Fotos und eine kurze Beschreibung des Fehlers. Ihren persönlichen Code brauche ich dafür nicht.
So bereiten wir die Prüfung vor
So bereiten wir die Prüfung vor
Fotografieren Sie die Eingabeeinheit oder das Schlüsselloch und vorhandene Kennzeichnungen.
Beschreiben Sie, wann der Fehler erstmals aufgetreten ist und was seitdem verändert wurde.
Sagen Sie mir, ob die Tür offen oder geschlossen ist und welche Anzeige erscheint.
Ich ordne die Ausführung zu und bespreche mit Ihnen, welche Prüfung sinnvoll ist.
Vor einer Öffnung oder Reparatur klären wir den Leistungsumfang und die Kosten.
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